Sobre nosotros
Juan José Nieva, ingeniero en sistemas desde hace más de 20 años. Es quien atiende, quien escribe el plan y quien revisa cada cambio antes de que lo veas: no hay a quién pasarle la pelota.
Juan, el fundador, responde en hasta 1 hora.
Trayectoria
Sin adjetivos: fechas, números y, donde se puede, el enlace para que lo compruebes por tu cuenta.
Egresado de la Universidad Católica de Córdoba (UCC), en Argentina.
En el sector privado, varias de ellas multinacionales, construyendo y sosteniendo sistemas que tenían que funcionar todos los días. De ahí viene la experiencia, y la costumbre de responder cuando algo se cae.
En São Paulo, en plena pandemia, cuidando las tiendas de quienes necesitaban vender por internet de un día para otro.
DIO Digital E-Commerce Services LLC, registrada en Wyoming (EE. UU.): es la que emite la factura. El trabajo se hace en São Paulo, Brasil, y en Córdoba, Argentina.
Backups, monitoreo, actualizaciones y hacerse cargo cuando algo se cae: es el trabajo que nadie ve, todos los días.
De tiendas online a sistemas internos y apps publicadas en las tiendas de aplicaciones: los que se pueden mostrar están en «Casos».
NimboCDN y MandrakeCRM, con clientes que pagan. Parte del código, como el conector de NimboCDN para WordPress, es público.
Productos propios
No son trabajos de portafolio: son dos productos por suscripción en funcionamiento, con clientes que pagan, mantenidos por la misma persona que te va a atender. Si tu idea es construir un SaaS, estos son los nuestros: puedes suscribirte y usarlos hoy.
Tu sitio más ligero. El trabajo pesado es nuestro.
Las imágenes de tu tienda llegan más ligeras y en el formato correcto para cada visitante, sin tocar los archivos originales.
Nació de administrar más de 300 tiendas WooCommerce.
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Vende más en tu tienda online, sin ser especialista en marketing.
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Hecho para WooCommerce por quienes administran tiendas WooCommerce.
Ver MandrakeCRMLa historia
No empezó con un plan de negocios. Empezó en una pandemia, con tiendas cerradas y gente que necesitaba vender.
En marzo de 2020 las tiendas físicas cerraron de un día para otro. Quien nunca había vendido por internet tuvo que aprender en una semana, y quien ya vendía descubrió que su tienda no aguantaba el movimiento.
Fue un año entero haciendo casi siempre lo mismo: poner una tienda en línea, arreglar lo que se rompía y explicar, con paciencia, qué estaba pasando. DIO Digital Agency nació ahí, en São Paulo: no de un plan de negocios, sino de una fila de gente que necesitaba vender.
Después vinieron los años de mantenimiento, que es donde aparece el trabajo de verdad: el servidor que se cae de madrugada, la actualización que rompe el checkout, el pedido que desapareció. Cuidar más de 300 tiendas nos enseñó dos cosas. La primera es que casi todo problema caro empieza con un malentendido barato: alguien creyó que la otra persona había entendido. La segunda es que nadie quiere «un sistema»: lo que la persona quiere es volver a trabajar sin tener que pensar en él.
Por eso hoy todo proyecto empieza con un plan escrito y aprobado, y termina con el código, los accesos y la documentación a nombre del cliente. Si algún día quiere seguir con otra persona, puede.
“No quiero ser insustituible para mi cliente. Quiero ser la persona a la que llama porque quiere, no porque no tiene alternativa.”
Método
En lo que Juan se especializó en los últimos años: IA agéntica y spec-driven development.
La parte de escribir código cambió de manos. Hoy un agente de IA escribe más rápido, comete menos errores de tecleo y no se cansa a las once de la noche. Lo que no hace es decidir qué construir, y ahí es donde un proyecto sale bien o se convierte en retrabajo.
Por eso, en los últimos años, Juan se especializó en dos cosas: dirigir agentes de IA y trabajar con spec-driven development, el método que pone el plan en el centro. Primero, el documento con lo que hace el sistema y un criterio que dice cuándo está listo cada punto; solo después, el código.
La diferencia con escribir prompts sueltos es la misma que hay entre una obra con planos y una obra hecha a ojo. El agente trabaja dentro de un plan aprobado, cada criterio se convierte en una prueba automática que se ejecuta con cada cambio, y nada te llega sin pasar por la revisión de un ingeniero con más de 20 años de trayectoria.
“La IA no reemplaza al ingeniero: reemplaza el tecleo. Alguien tiene que saber qué pedir, y ahí es donde están los veinte años.”
Testimonios
No sobre la tienda ni sobre el sistema: sobre cómo es trabajar con él. Son palabras de los propios clientes, traducidas del portugués, con nombre y, cuando tienen sitio, el enlace para comprobarlo.
Trata tu proyecto como si fuera suyo. Es comunicativo y explica con mucha claridad todas las dudas que surgen durante el proyecto.
Estudió el problema antes de ofrecer una solución, la evaluó y la implementó con éxito. Ejecutó todo según lo solicitado, mucho antes del plazo.
Entregó lo acordado antes del plazo. Queda claro que conoce muy bien lo que está desarrollando, y tiene disposición para enseñar y explicar todo.
Cada cosa que pedimos se convierte en un ticket, con respuesta y explicación. Es como tener un equipo técnico dentro de la empresa.
Nosotros pedimos y él lo resuelve, siempre explicando con video. Quedó genial.
El soporte es excelente y la agencia se preocupa por el desarrollo de mi negocio.
Tomó el proyecto como si fuera propio, resolvió problemas desconocidos y se ofreció a hacer mucho más de lo que se había pedido al principio.
Profesional extremadamente enfocado, entregó el proyecto antes del plazo. No escatimó esfuerzos para resolver mis pedidos.
Excelente profesional. Me atendió dentro de los plazos y realizó el servicio de la mejor forma posible.
La empresa
Son dos cosas distintas, y es justo que conozcas las dos antes de contratar: el lugar donde se hace el proyecto y la empresa que firma la factura.
São Paulo, en Brasil, y Córdoba, en Argentina. En Córdoba, en San Lorenzo 25, recibimos clientes con cita previa. La atención es en español y en portugués.
Porque la agencia se internacionalizó: hoy atendemos clientes en varios países. DIO Digital E-Commerce Services LLC (Wyoming, Filing ID 2022-001132940) es la estructura que nos permite facturarles a todos sin complicarle la contabilidad a nadie.
Recibes la documentación fiscal válida en tu país y pagas en tu moneda: en reales en Brasil, en pesos en Argentina o en dólares. Nada de conversiones sorpresa en la factura.
Los medios de siempre: transferencia bancaria y tarjeta (con Stripe). Pagas a medida que avanza el proyecto, nunca todo por adelantado.
La dirección de la LLC en los registros públicos es 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801: es la del agente registrado, que exige la ley en Estados Unidos. No es una oficina y nadie trabaja ahí: el trabajo se hace en São Paulo y en Córdoba. Si tu contador necesita algún dato más, solo tienes que pedirlo.
Dudas
Las que surgen cuando alguien descubre que del otro lado no hay un equipo de treinta personas.
Pregúntanos por WhatsApp. Quien responde es el propio Juan, en hasta 1 hora.
Hablar por WhatsAppJuan. Él entiende el problema, escribe el plan y revisa cada cambio; los agentes de IA escriben el código y las pruebas a partir de ese plan. No hay juniors aprendiendo con tu proyecto ni se subcontrata a otra empresa.
Un ingeniero y los agentes de IA que dirige, y por eso funciona. Hablas directo con quien hace el trabajo, sin gerentes en el medio y sin explicar dos veces lo mismo. Cuando un proyecto necesita una habilidad que no es la nuestra (diseño de marca, fotografía), lo decimos en el momento y te ayudamos a encontrar a quien lo haga.
El código, los accesos y el plan actualizado están a tu nombre desde el primer día, y justamente por eso esta pregunta tiene respuesta: otro equipo puede continuar a partir de lo que ya tienes en tus manos, sin depender de nadie de aquí.
En una agencia grande, quien te atiende en la reunión rara vez es quien escribe el código. Aquí es la misma persona, y el precio se cierra antes de la primera línea. La contrapartida, con honestidad: no llevamos diez proyectos al mismo tiempo.
Las dos cosas, cada una en su papel: la sociedad es una LLC de Wyoming (EE. UU.), que emite la factura; el trabajo se hace en São Paulo, Brasil, y en Córdoba, Argentina.
Sí. La charla, el WhatsApp, el plan y la propuesta son en español. En portugués también, si te resulta más cómodo.
Sí, en Córdoba, en San Lorenzo 25, con cita previa. La dirección de Estados Unidos que aparece en los registros es la del agente registrado de la LLC: no es una oficina y nadie trabaja ahí.
El equipo, completo
Toda empresa pequeña tiene a alguien que no aparece en el organigrama.
Es el maltés de Juan y el único integrante de DIO que no escribe código, no aprueba planes y no responde WhatsApp. Su función es entrar a la oficina a media tarde, apoyar el mentón en el teclado y avisar que ya es hora de levantarse de la silla.
Duerme debajo del escritorio desde 2020, lo que, en años de perro, lo convierte en el empleado más antiguo de la empresa.
Practicante del mestodos los meses desde 2020Contacto
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Toma 5 minutos. Sin compromiso.
Hablar por WhatsAppQuien responde es el propio Juan, en hasta 1 hora.